Retail

Το σημείο πώλησης, τα δεδομένα και η εμπειρία του πελάτη σε μία στρατηγική.

Στο retail, η πραγματική απόδοση κρίνεται στην εκτέλεση: παρουσία στο ράφι, διαθεσιμότητα, δίκτυο, δεδομένα πελάτη και ταχύτητα αντίδρασης.

Τι βλέπουμε στον κλάδο

Οι βασικές προκλήσεις που πρέπει να λυθούν πρώτα.

Η εικόνα του brand μπορεί να διαφέρει σημαντικά από κατάστημα σε κατάστημα.

Χωρίς οργανωμένο field reporting, οι εμπορικές αποφάσεις βασίζονται σε αποσπασματικά δεδομένα.

Η αξία των δεδομένων πελατών χάνεται όταν δεν συνδέεται με στοχευμένη δράση.

Commercial Growth

Το scope προσαρμόζεται στην πραγματική ανάγκη και δεν σημαίνει ότι απαιτούνται όλες οι υπηρεσίες μαζί.

Merchandising Field Marketing Promotions Market Research Database Marketing Direct Marketing Sales Support

Technology & Sustainability

Οργάνωση ESG δεδομένων, supplier information και sustainability requirements.

Product information και digital product passport για private label ή επιλεγμένα προϊόντα.

Κλιματικός κίνδυνος για καταστήματα, αποθήκες και logistics assets.

How we approach it

Κατανοούμε λειτουργία, stakeholders, δεδομένα και εμπορικές προτεραιότητες.

Ξεχωρίζουμε τι έχει πραγματική επιχειρηματική αξία και τι μπορεί να περιμένει.

Επιλέγουμε υπηρεσίες και τεχνολογία μόνο όπου χρειάζονται.

Ορίζουμε δεδομένα, evidence ή εμπορικά KPI που δείχνουν αν η λύση λειτουργεί.

Retail use case

Μπορούμε να ξεκινήσουμε από μία συγκεκριμένη ανάγκη και να χτίσουμε το scope σταδιακά.